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ロゴ画面を繰り返す [2019年10月16日(Wed)]
起動しないということで、持ち込まれました。
Win10をアップデートをしている途中で、電源が落ちたということです。

電源を投入すると・・・。
DELLのロゴが出て、バーがスーと走った方と思うと、黒い画面に戻りまたロゴが出る、
を繰り返す。

BIOSは起動できた。
IMG_1637s.jpg


パソコンは、DELL Inspiron 11 3162
CPU:Pentium N3700
RAM:4GB
SSD:128GB
OS:Win10 H 64

オーナーさんは、データー救出も希望です。
とりあえず、取り出してみますか。
IMG_1645s.jpg


外して、インターフェースで別なパソコンに接続。
temp1.PNG

デバイスマネージャさんは認識するが、エクスプローラーは知らんふり。

KNOPPIX で読めるか試してみた。
IMG_1656s.jpg


IMG_1655s.jpg


おー!!
読めた。 ドキュメント類、約10GBほど救うことができました。

オーナーさんは大喜びで、あとはSSDを交換して再インストールです。
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