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KB4056892が、エラー 0x80070bc2 [2018年03月14日(Wed)]
起動するたびに、「更新プログラムを完了できませんでした」と表示される、という相談で来られました。

確かに、起動すると右下に黒い枠が出て、「詳細については・・・」をクリックすると・・。
temp4s.png


「更新プログラム(KB4056892) が、エラー 0x80070bc2」で失敗している。

更新プログラムを確認すると、KB4056892 の準備ができています、再起動してください。
という、表示になっている。
再起動すると、また、「失敗しました」と表示されて、また、ダウンロードが始まる。

早速、ググってみると、よくあるらしくいっぱい出てきた。

その中で、一度アンインストールして、実行したら解消したという記事があったので、試してみた。
「更新プログラムのインストール」を開いてみると、インストール日付が入っていないのが、3個。
temp1s.png


これらを、アンインストールして、再度インストールしてみたが・・・。
やはり、結果は同じだった。

いろいろ、調べて見たが、最悪「初期化」ということでお預かりしました。
オーナーさんは、データーはすべて、外付けにバックアップしてあるということで、初期化もOKということでした。

続きは、またあとで・・・。
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