8.1にアップグレード [2016年08月11日(Thu)]
yahooが表示できなかったりすることがあるので、見てほしいと持ち込まれました。
早速、電源を投入していただくと、・・・。 ブルー画面で・・ 「中断して申し訳ありませんが、これは重要です」 Win8のままです。 オーナーさんの話では、いつも無視していたということです。 ずいぶん前からこの画面でてるのではないかと思うのですが・・。 オーナーさんに説明して、これには時間が掛かるので、即入院ということでお預かりしました。 「8.1に変更する」をクリックして、3時間以上かかった。 その後の、アップデートも3回ほど再起動してやっと、最新版。 東芝のアップも10個ほどあった。 まあ、一晩の入院で退院でした。 しかし、あれだけはっきり出てくれば、8.1にアップするしかないと思うのですが、「むやみにクリックしてはいけません」と、PCサークルでは教わっているそうです。 困った、サポートですね。 |