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マウスもキーボードも動作しない [2015年06月09日(Tue)]
突然にマウスもキーボードも動作しなくなり、強制終了したら、起動しなくなった、ということでお持ちになりました。

電源を投入すると、修復プログラムが立ち上がり、「修復しますか」と出てきたので、修復をした。
ご自宅では、これすらも出てこなかったということです。

とにかく修復が上手くいったようなので、詳しく調べてみるということで、お預かりしました。

パソコンは、NEC製
CPU:Intel Core i7-2600S 2.8GHz
RAM:8GB
HDD:2TB
と、なかなかの物です。

イベント情報を細かく見てみると・・・。
5月31日に、強制終了が始まっており、何度と強制終了されていた。

修復後の起動時に・・・。
「デバイス \Device\Harddisk0\DR0 に不良ブロックがあります。」
と何度も出ており、HDDを交換しなければダメそうでした。

しかし、DiskInfoで、SMART情報を見てみると・・。

DiskInfoS.jpg

電源投入回数:2116回 で、使用時間:6009時間
「代替処理保留中のセクタ数」のところだけが黄色で、そんなに悪い

とは思えないですが・・・。
まあ、交換しましょう。

オーナーさんも、多分HDDは交換しないとダメかもと覚悟をなされており、データー等は全て消えても良いように、してきたということでしたので、こちらも安心して作業出来ます。

スタックした原因が、HDDだけなのか、一寸心配でしたので、メモリチェックを行うことに・・・。
IMG_2287s.jpg

5時間ほどかけて、3PASS まで確認した。
これで、メモリは大丈夫、問題ないでしょう。

HDDの方も、リカバリディスクがあるので、新しいHDDは、ディスクから、インストすれば良いかという考えで、一応、CHKDSKをかけてみた。
1時間ぐらいしたところで、・・・・。

IMG_2298S.jpg


CHKDSK is verification file dats(stage 4 of 5)
10 percent complets.
あたりから、ほとんど進まなくなった。

まあ、朝までやっててくださいと寝ることにしました。

話も、この続きはまたあとで・・・。
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