「Windows Live メール」に移行する
[2010年09月06日(月)]
USBメモリにバックアップした、メール設定や、アドレス帳、メッセージを、「Windows Live メール」に移行する方法です。
「Windows Live メール」をダウンロードして立ち上げると、デフォルトでメニューバーがありません。
これには、一寸びっくりしましたが、・・・・。
メニューバーが表示されたところで、ツール→アカウント を選択して、アカウント窓を表示させて、「インポート」ボタンをクリックして、バップアップしていた、[********.iaf] ファイルを開くと設定が戻ってきます。
アドレス帳は、アドレス帳のアイコンをクリックしてアドレス帳を表示します。
ここでも、メニューバーが表示されていないので、表示させます。
ファイル→インポート→Windowsアドレス帳（WAB）
と選択して、USBメモリから保存したアドレスをインポートすれば戻ってきます。
最後に、過去のメッセージですが、
メニューバーから、ファイル→インポート→メッセージと選択して
表示された別窓から、「Outlook Express」を選択して、ＵＳＢメモリのフォルダを指定してやれば、インポートされたメッセージとしてフォルダが作られます。
「Outlook Express」メッセージファイルの引っ越し
[2010年09月04日(土)]
「Outlook Express」のメッセージをバックアップする方法です。
OEのメッセージ（受信BOX）は、フォルダの深い階層のところにあり、探し出すのに面倒ですので、「検索」でフォルダを探しましょう。
「受信トレイ」を右クリック→プロパティ を開く
ファイル保存先をコピーし、「検索」でフォルダを見つける
[Outlook Express] フォルダごと全てをコピー
「Outlook Express」アドレス帳の引っ越し
[2010年09月02日(木)]
アドレス帳を移行する方法は、二通り紹介します。
Ｌｉｖｅメール等に移行する場合は、[*.WAB] という拡張子で保存すると便利ですが、他のメーラー（Beckyや Thunderbird等）の場合には、[*.CSV]というファイル形式で保存すればいいでしょう。
その１：WABファイルで保存
「Outlook Express」のメニューから
ツール→アドレス帳 を開く
別窓で開いたアドレス帳のファイル→エクスポート→アドレス帳(WAB) を選択して、USBメモリに保存すればいいでしょう。
その２：CSVファイルで保存する
「Outlook Express」のメニューから
ファイル→エクスポート→アドレス帳 を選択
アドレス帳エクスポート ツール が開きますので、「テキスト ファイル （CSV）」を選択して「エクスポートボタンをクリックし、保存します。
「Outlook Express」設定ファイルの引っ越し
[2010年09月01日(水)]
「Outlook Express」のメールアカウント等の設定をバックアップする方法です。
「Outlook Express」を起動して
メニューから、 ツール→アカウント を選択して、別窓で開いた「アカウント」窓の「メール」タブをくりっくして、保存したいアカウントを選択
エクスポートボタンをクリックして、USBメモリに保存
[********.iaf] というファイルが出来きます
勿論、アカウントが数個ある場合には、その各々を１個づつバックアップします。
「Outlook Express」から「Windows Live メール」に引越する方法
[2010年08月30日(月)]
新しくパソコンを購入された方から、データの移行を頼まれる事も多く、その方法の一つを紹介しておきます。
このほかにもいろいろ方法はありますが、一番一般的かな。
移動するファイル等は、３つ
メールのアカウント等を移動するために、「設定ファイル」
アドレス帳のファイル
そして、メッセージのフォルダ
（これはフォルダごと移動すれば、移動先で、「インポートされたメッセージ」としてすべて移動できます）
この３つを、USBメモリに作成して、移動先のパソコンで取り込めばよいのです。
まず、移動元での作業
移動元のパソコンを立ちげて、「Outlook Express」を起動します。
１）設定ファイルのエクスポート
メニュー→ツール→アカウント→「エクスポート」
[********.iaf] が出来る
２）アドレス帳のエクスポート
（二つの方法がありますが、「その２」の方が簡単です）
その１：
メニュー→ファイル→エクスポート→アドレス帳
「エクスポート」→「参照」でフォルダを指定し保存
[*****.csv] が出来る
その２：
メニュー→ツール→アドレス帳
ファイル→エクスポート→アドレス帳(WAB)
保存先とファイル名を指定
[*******.WAB] が出来る
３）メッセージのエクスポート
メッセージのフォルダを知る
「受信トレイ」を右クリック→プロパティ を開く
ファイル保存先をコピーし、「検索」でフォルダを見つける
[Outlook Express] フォルダごと全てをコピー
移動先での作業
「Windows Live メール」を立ち上げます。
何故かデフォルトではメニューバーがない（びっくりしますが）ので、設定で表示します。
１）設定のインポート
メニュー→ツール→アカウント→「インポート」
２）アドレス帳のインポート
メニュー→移動→アドレス帳
ファイル→インポート→Windowsアドレス帳（WAB）
３）メッセージのインポート
メニュー→ファイル→インポート→メッセージ
今後、個別にもう少し詳しく記載します。
LL750 HDD交換
[2010年08月28日(土)]
動きが遅いという事で持ち込まれました。
起動にかなりかかる、HDの音もかなりカリカリ。
NECの「LL750/7」（2003年9月生まれ）
CPU：Mobile Intel(R)2.00GHz
RAM：256MB
HDD：60GB
ようやく立ち上がったところで診てみると・・。
メモリも標準の256MBのまま
ディスクも
Cドライブ空き1.8GB (50GB)
Dドライブ空き2.26GB(4GB)
一度もクリーンとかデフラグのしていなそう。
SMARTチェックで見てみると、5000時間ぐらいしか使用していないが、代替え処理セクタがあり、「注意」信号。
CPUは、2.00GHzなので、メモリを増設し、HDを交換すればまだまだ使えるパソコンですので、オーナーと相談して入院ということでお預かりしました。
ハードディスクの方も、120GBにするにしました。
その方が安く手に入るし・・・。
とにかくメモリを増設して、リカバリディスクを作成
ハードディスクを取出し、新しく120GBのディスクを装着
リカバリディスクから、インストールを実施し、アップデートを順次実施
データを、取り外したハードディスクから移動して作業完了となりました。
らくらく画面切り替えができなくなったFMV LOOXU/C40
[2010年08月25日(水)]
画面の切り替えができなくなったということで、「FMV LOOXU/C40」
を持って来られました。
モニターが5.6型のモバイルパソコン
FMV LOOXU/C40
CPU：Intel Atom Z530 1600 MHz
RAM：1024 MB
HDD：60GB
OS：XP HE SP3
という代物です。
画面が小さいので、モニターの下にスイッチが3つ並んでいて、その一番左で、切り替えができるようになっているようです。その隣の、辞書を呼び出すスイッチも効かなくなった、ということです。
スイッチを押すと、
「Aplication Lanch Error file can not be found」
という警告が表示されます。
画面の切り替えですから、コンパネからでも出来るのですが、「アプリが見つからない」ということなので、アプリを再インストールすれば良いのではないかと、持って来られたリカバリ用ディスクを他のパソコンで見てみました。
（LOOXU/C40には、CDドライブを装着していないですから）
その中に、「らくらくズーム」と「電子辞書」というアプリがあったので、それをUSBメモリにコピーして、LOOXU/C40に差し込み、それらのEXEファイルを実行すると、正常に起動し画面も楽々にズームできるようになりました。
しかし、画面が5.6型ということで、老眼の私にはかなりきついですが、この「らくらくズーム」で少し楽になりますね。
また、タッチパネル式液晶というのは、かなり良いですね。
ネットにつながらない
[2010年08月21日(土)]
「立ち上げるたびにCHKDSが働き、ネットが繋がらない」ということで入院です。
患者さんは、
HP nx9040
CPU:Celeron(R)M 1400MHz
RAM:768MB
HDD:80GB
とにかく立ち上がったので、SMARTチェックをしてみると・・。
使用時間は6000時間ぐらいでしたが、代替処理保留中のセクタ数で「注意」となっていました。
まあ、HDDは交換したほうが良さそうですね。
しかし、ネットが繋がらないことはないと思います。
確かに、接続できません。
デバイスマネージャーを開いてみると？？？
「Kaspersky Anti-Virus NDIS Miniport」
なにこれ？？？？
早速、オーナーに電話連絡して聞いてみました。
やはり、kasperskyのお試し版をインストールしたが、削除したということでした。
どうやら、アンインストーラを使用しないでコンパネから削除したようです。
そのために、きれいに削除できなくてゴミが残ってしまったようで、それが邪魔しているようでした。
まあ、不要な邪魔ものは削除しましょう。
ということで、インターネットには正常につながるようになりました。
ハードディスクも交換して、セキュリティソフトもきちんとしたものを導入して退院していただきました。
Cドライブは満杯
[2010年08月17日(火)]
急に動作が遅くなったということで、サポートに出かけました。
数日前に、「チョット大きめの写真をメールで頂いたのを開いた後に遅くなった」ということなので、ウイルスの心配もありました。
セキュリティソフトの方は、バスターが入っており、正常に有効期限でもあり、更新や検索も機能しておりました。
患者さんは、
VAIOのVGN-FS22B
CPU:Celeron(R) 1.4GHz
HDD:80GB
RAM:512MB
メモリが、512MBと心もとないですが、急に遅くなったと感じることは無いでしょう。
HDの状態をみてみると・・・。
80GBのハードディスクですが、Cドライブの２０GBの残りが、1GBしかありません。
クリーンアップしたこともなさそうです。
それに、Dドライブが50GBもありながら殆ど未使用・・。
パーティションを変更してからと実施したのですが、Cドライブの空き容量が少なく実施出来ず。
それでは、Cドライブのクリーンアップを・・・。
何と、5GBの空き容量になりました。
その後、パーティションの変更を無事に行ない。
勿論、メモリも１GBを増設して、SP2をSP3にアップして、退院していただきました。
CPUファンの清掃
[2010年08月05日(木)]
「デスクトップ画面でフリーズして、マウスポインターも動かない」ということでサポートに伺いました。
立ち上げて暫くは良いのですが、その内・・・・ フリーズ。
入院ということでお預かりしました。
患者さんは、
CPU:Intel(R)Core(TM)2 Duo 3.00GHz
RAM:4.00GB
HDD:500GB
OS:Vista HP SP2
中を開けてみると、かなりの埃・・・。
もしかして、熱暴走？？？
CPUファンの回りも・・・。
取り敢えず掃除をしましょう。
きれいに掃除をして、シリコングリスも塗りなおして装着
電源を投入すると、どのモードで起動するか聞いてきたので、「セーフモード」で起動
難なく起動できて、正常に動作しているようなので、再起動で今度は通常モードで起動
正常に起動し、その後機嫌よく動いてくれました。
いろいろ、チェックをしてみましたがご機嫌よくて、そのまま4時間ほど放置していましたが、ご機嫌損ねること無く動作していました。
こう暑い日が続くと、パソコンもチョットしたことで機嫌が悪くなるようです。
トラブルサポート (2)
