犯罪被害者の人権 (63)
「被害者の視点」の大切さ[2007年11月23日(金)]
きょうＮＰＯメンバー有志で年明けの保護司特別研修の打合せをしました。
１２月１日から保護観察所でも被害者への情報提供等の新制度が始まるので、リーフレットが届いています。また被害者の方のためにポスターも届いています。とても大切な制度ですし、立派なわかりやすいリーフレットです。
それを見つつ当事者メンバーから感想がありました。
わかりやすいリーフレットが、岡山県警、検察庁、岡山県、保護観察所と出そろったものの、その情報を必要とする被害者・被害者遺族に本当に届いているのだろうか、というものです。
もちろん被害直後に警察が渡してくれる小冊子を見る余裕はありません。しばらくして目にするとき、警察が置いてくれる手引書は参考になります。しかし、検察、保護観察所まで視野に入れた手引書を警察が作ることはできません。リーフレットが４～５枚バラバラに渡されても頭は混乱します。
また縦割りの弊害も出てきます。県のパンフは窓口を網羅していますが、制度の説明までは詳しくは書かれていません。あくまで窓口案内です。とすると、内閣府が最終とりまとめで指摘しているような「被害者支援ハンドブック」はたしかに必要なのでしょう。
問題は、窓口を利用する被害者にとって、必要なときに必要な情報がきちんと手にはいるかどうかだと思います。殺人事件などの場合、警察段階で保護観察所のリーフレットをもらっても頭に入りません。逆に刑事裁判が確定したときには必要な情報だと思います（いつ出所するのかなどの不安）。
リーフレット一つをとってみても、どういった窓口でどの段階で渡せば効果的かということもありますし、バラバラにリーフレットをもらうのでなく、一冊にまとまったもの（ハンドブック？）を何度か各段階ごとに配布してもらうか、など考える余地がいろいろとあります。
「被害者の視点」から、やはり意見を伝えていく必要をあらためて感じました。
