川北秀人on人・組織・地球

昨晩は電源開発（J-Power）さんのお招きで、同社の社会貢献プログラム
「エコ×エネカフェ」のゲストとして、「エネルギーの地産地消」についてお話ししました。
会場でお示しした資料を、下記に添付しますね。

今回、少し調べてみてよくわかったのは、日本のエネルギーって、
供給（正確に言えば、発電方法）にだけ議論が集中しがちですが、
そもそも、何のためにエネルギーが使われるのか、
その目的（温めるとか動かすとか冷やすとか）に適したエネルギーが
使われているのか、そして、そのエネルギーをつくるだけでなく、
どう届けていくか、の最適化が、すっかり退化していたということ。

エネルギーの地産地消には、適地適発と産地直用がとっても重要で、
しかも有効なんです。

エコプロダクツ２０１１の記念シンポジウム
「これからのエコプロタウン エネルギーとともに」
の進行役を務めさせていただきました。
画面でお示しした資料を、下記に添付しますね。

キーワードになったのは、分散と自律。
これは、復興のみならず、地域づくり、さらには、
チームづくりや民主主義の基本ですよね。

事務局から、当日の写真をお送りいただきました。
小越さん、ありがとうございます！

今日午後は、サステナビリティ日本フォーラム主催の
「ステークホルダー・エンゲージメント勉強会」で、
エンゲージメントについて、そして、その具体的な事例として
資生堂さんが開催されている動物実験に関する円卓会議について
お話しいただくシンポジウムの進行をお手伝いしました。
会場でお示しした議事メモを、下記に添付しました。

エンゲージメントの本質は、対話そのものではなく、
自分と相手が一緒になって行う判断と行動を、
より良いものにすること、まぁ、わかりやすく言えば、
相手を巻き込んで、力を借りることです。
そういう関係をひとつでも、着実に、適切に進められるように、
私たちも努力していきます。

岐阜・愛知・三重の３県のための「非営利」の金融機関
東海ろうきんの会員である労働組合の方々向けの勉強会に
お招きいただきました。
その際にお示しした資料を、下記に添付しますね。


労働者を支える労働組合とろうきん。
では、人口構成が大きく変化して、高齢者が増えて、
雇用や介護や地域の子育て活動に不安を感じて
出産や育児をためらう若者が増えてしまっている
日本の地域社会で、今後、どういう役割を果たすべきか。

答えは、地域に再投資する枠組みを、新たに作るしかない、
と考えます。

昨年１１月に発効したＩＳＯ２６０００。
日本では、経済団体の中に「あくまでガイダンス文書だから」と、
対応の加速を阻害するかのごとき説明や働きかけをされる方や、
それを真に受けてしまっている方もいらっしゃいますが、他国では、
国内規格化や、これを生かした取り組みなどが進んでいます。
とても心配していたのですが、先ほど、こんな記事が！

「あくまで工業規格だけに特化すべき」という慎重派（＝抵抗勢力）を
抑えながら、検討を始めてくださった、経産省の担当課長はじめ、
みなさまに、心から敬意を表するとともに、みなさんもぜひ、ぜひ、
応援してあげてください！
（この記事にコメントいただく形でも構いません！）

日本の企業やすべての組織が、世界の経済社会で求められる
次のスタンダード（水準）に適応し、先取りして市場をリードできるか、
が問われる重要な局面。ぜひみなさんの組織でも、ＩＳＯ２６０００を
ご自身たちの運営に、照らし合わせてみてください。

リンク アンド モチベーションのグループ企業である
リンクインベスターリレーションズの社内勉強会に
お招きいただき、ＣＳＲと、そのコミュニケーションの進化や
今後のポイントについて、お話しする機会をいただきました。

会議室がいっぱいになるぐらい、たくさんの方が、とても熱心にお聞きくださり、
その全員から、翌日にご感想のコメントをいただきました。
お話しする側としては、とてもうれしい限りでした。

そこで２つ、ご質問をいただきました。
とても重要なご質問なので、この場で公開してお答えしますね。

> CSRレポートの提案時には、いつもレポートの編集軸に悩みます。
> ステークホルダー別で切っている企業が多数を占めますが、
> やはりこれが一番伝わりやすいのでしょうか？？

いいえ。
ステークホルダーは、組織が「どのような人たちと接しているか」、
正確に言えば「利害を共有しているか」を整理するために例示されて
いるに過ぎず、読者の属性・特性の一つの切り口にすぎません。

「会社・商品（製品・サービス）から、近いか・遠いか？」と、
「会社・商品に対する関心・理解が、深いか・浅いか？」という、
２つの距離感を軸にとると、「消費者」「ＮＰＯ」「取引先」などは、
実に広く分散してしまいます。
その反面、格付機関や私どものような「オタク」的なＮＰＯは、
「近く深い」ゾーンで重なります。
レポートがコミュニケーションの道具である以上、対象や場面に
応じたつくりにするのが当然。
「近く深い」と「遠く浅い」という両極端と、その間、という
3つのパターンで想定するのが、基本です。
（この点については、近いうちに、環境ｇｏｏの連載で必ずご紹介します。）

> ◆企業とNPO/NGOの結びつき。
> 今後、この動きは活発になっていくのではないかと考えております。
> NPO/NGOが熟知している現場を知らない企業
> 解決策を知っていても資金のないNPO/NGO
> そんな２つの組織の結びつきが強くなるのではないかと思っております。
> 今後、このように結びつきが強くなっていく中で
> 企業が意識しなければいけない点はどういった点だと思いますか。

会社の内部で方針を決めた後に、団体にコンタクトをとる（＆業務を頼む）
のではなく、ＩＳＯ２６０００での「エンゲージメント」の定義にもあるように、
中期的な方針など、重要な決定を行う前に、ＮＰＯなどと協議の場を設け、
その提案・意見を踏まえた判断を行うことです。
画期的な新商品をつくり続けるには、社内だけじゃ絶対無理で、
取引先にも、初期構想の段階から相談しますよね。
それと同じぐらい、深く広い視野を共有しないと、相手の力を最大限に
引き出すことは、できません。

リクルート卒業生による「ななの会」の定例勉強会にお招きいただき、
「リクルートの社会責任を問う」というお題で、お話しさせていただき、
同社の経営企画室長の鬼丸淳さんと、対談させていただきました。
その際に、僕のお話の内容と、鬼丸さんのお話のポイントと、
質疑応答の概要を、下記にご紹介しますね。


かつて、社会に新しい価値や切り口を提示し続けてきた同社が、
社会責任については、率直に申し上げれば、現状では世界の
３周遅れと言わざるを得ません。

同社に育てていただいた一人として、少しでも、より良い会社として
存在し、機能し続けられるよう、お手伝いできればと願っています。
率直にお話しくださった鬼丸さん、
機会を与えてくださった水谷さん、柳澤さん、ありがとうございました！

首都圏や関西・東海・東北地域の環境系ＮＰＯに、毎年数十名の
大学生・大学院生をインターンとして８か月間（有償で！）派遣する、
という「損保ジャパンＣＳＯラーニング制度」が１０周年を迎えられ、
その記念シンポジウムが先週末１８日に開かれ、お招きいただきました。
その際にお話しした資料を、下記に添付しますね。


第１０期までの修了生と、現在実施中の第１１期を合わせると、
５０以上の団体で、６００名近い若者たちが、環境系ＮＰＯの活動の現場に
携わっていることになるとのこと。
社会貢献は、資金の提供や自社の従業員によるボランティアも大切ですが、
社会に貢献するてこの原理をしっかり考えて、同社のように、若者とＮＰＯとを
巡り合わせる機会づくりをして下さる企業が増えることを、願っています。

すでに日本経済新聞などでも紹介されているので、
ご存知の方も多いと思いますが、すべての組織の
社会責任の実践のためのガイダンス文書である
「ＩＳＯ２６０００」が、加盟各国の投票により可決されました！

準備作業が始まったのは２００５年。
以来、ずっと主体的に参画し、数千人の人々が
継続的に参加する協議にすばらしいイニシアティブを
発揮された日本の産業界、特に損保ジャパンの関さんを
はじめとする方々に、心から敬意を表します。

さぁ、次は、これをどう使いこなせるかが勝負。
「ガイダンス文書ってことは、認証は要らないんでしょ？」と
甘く見ているあなた、それはまったく違います。
５年以上の時間をかけて、何十回も協議を重ねてきたのは、
途上国・新興国から先進国までが共有できる枠組みにするため。
つまり、本当のグローバル競争に生き残るための、
基礎として問われます。

すべての組織を対象にする、ということは、私たちＮＰＯにも、
教育や医療や福祉の現場にも、行政にも、求められるということ。
この機会に、しっかり社会との接点を、棚卸してみませんか。

ＣＳＲへの取り組みは、
「自分たちだけで決めて自分たちだけで実践し、結果を発信すればよい」
という段階から、
「社会と一緒に決めて社会と一緒に実践し、そのプロセスを発信する」
という段階へと、進化・深化が求められています。

ＩＩＨＯＥでは２００１年から、各社のＣＳＲレポート（当時は環境報告書でした。。）に
すでに８０件以上の第三者意見を執筆し、市民との対話のお手伝いも、すでに
７０件以上に達しています。

レポートの原稿を読んだ「感想文」としての第三者意見ではなく、
また、形式的な（正確にいえばアリバイとしての）対話でもなく、
よりよい取り組みを本気で志向する企業のお手伝いを、１０年にわたって
続けてきたＩＩＨＯＥの総力を結集して（！？）、
ステークホルダー・エンゲージメント塾の第３期を、開催します。

今回は、世界最高水準の取り組みと言えるデンソーの視察付き！

本気で社会とエンゲージして、自社の取り組みを進化・深化したいと
お考えの企業のご担当のみなさまのご参加を、お待ちしております！！