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【開催報告】CANPAN・NPOフォーラム「NPOのクラウド事務局1DAYセミナー」2月2日(土) [2013年02月08日(Fri)]

先日開催しました2月の日本財団CANPAN・NPOフォーラムの報告です。
講師のマドレボニータのプレゼン資料のうち、掲載可能のものを掲載しています。
参加された方も、参加出来なった方も、ぜひご覧ください。

CANPAN・NPOフォーラム「NPOのクラウド事務局1DAYセミナー」
〜短時間勤務、ワークシェア、在宅勤務、多地域展開しながら
 求心力を持ち続ける団体運営〜


日 時:2013年2月2日(土)10:00〜17:00(開場09:30)
場 所:日本財団ビル会議室
講 師:呉 哲煥さん(NPO法人CRファクトリー)
    吉岡マコさん(NPO法人マドレボニータ)
    NPO法人マドレボニータ事務局スタッフのみなさん
    吉野真佐代(NPO法人CANPANセンター)
参加者:55名
主 催:日本財団CANPANプロジェクト
協 力:NPO法人マドレボニータ

当日のTwitter中継のまとめはこちら
http://togetter.com/li/448920


<スケジュール>
このフォーラムは、大会議室と会議室1−4の分科会方式になっています。

10:00-10:30---オープニングセッション
【大会議室】
本日の趣旨と流れ
マドレボニータのご紹介
アイスブレーキングのためのワーク
【オープニング】マドレボニータ事務局紹介
http://www.slideshare.net/madrebonita/0-16411822



10:00-12:00---IT活用の基礎
【大会議室】
事務局運営を円滑にするさまざまなITツールベーシック講座
講師:CANPANセンター吉野真佐代
 ITとクラウドの普及により、NPOに限らず働き方が大きく変わろうとしています。一方で、たくさんのITツールが乱立し、混乱してしまう事も多いのではないのでしょうか。このセッションでは、いろいろなITツールの特徴と、NPOのクラウド事務局運営を実現するのにおすすめのツールをピックアップしてご紹介します。
http://www.slideshare.net/canpan2009/20130202-16329827



【会議室1〜4】
ステークホルダーとの関係を大事にするデータベースの活用〜CANPANペイメントを活用した寄付集め〜
講師:マドレボニータ太田智子さん、北澤ちさとさん
※講師のお二人は准認定ファンドレイザーです。
 まず、団体の活動を支えるクラウド型の顧客情報管理の仕組み(スムーズに情報共有しつつ、顧客満足度の高い対応を可能にするデータベース)についてご紹介します。また、支援者にとって寄付しやすく、団体にとって適切な管理と顧客対応が行える寄付集めの方法(CANPANペイメント/メンバーズ)についてもご案内します。
http://www.slideshare.net/madrebonita/1db-0202



12:10-12:50---昼食
【大会議室】
ランチタイム

【会議室1〜4】
ランチョンセッション〜合宿、ラップ、寸劇の活用
講師:マドレボニータ地方在住スタッフ卜部眞規子さん 、黒田美穂さん
 お弁当を頂きながら、マドレボニータの団体内コミュニケーションとしてのラップや、合宿、飲み会の活用や位置づけについてお話します。時間があれば参加者のみなさんもラップをつくってみましょう。単なる余興とあなどるなかれ。一見、遊びにみえるようなこうした活動も、チームビルディングに大きく貢献しています。どんな楽しみも意図的に企画したうえで楽しむのがマドレ式です。

     
13:00-14:20---遠隔会議の工夫
【大会議室】
全国のメンバー32人が全員参加。毎月の報告会の民主的な運営方法
講師:マドレボニータ吉岡マコさん、事務局スタッフのみなさん
 マドレボニータでは月1回「インストラクター報告会」を行っています。日本各地に在住しているインストラクターやスタッフ。現地参加(東京)メンバーも地方参加(Skype)メンバーもみんながコミットでき、受け身にならない。民主的で新鮮さと緊張感、参加する喜びを失わずに進化し続ける報告会についてご紹介します。


【会議室1〜4】
出席者も欠席者も、関わる人たちが積極的にコミットできる〜時間を無駄にしない効果的なSkypeミーティング〜
講師:CRファクトリー呉 哲煥さん、マドレボニータ事務局スタッフのみなさん
 SkypeやGoogle+ハングアウトを使った、遠隔地同士のミーティングでは、顔がみえず、息づかいもわかりにくく、ぎくしゃくしがちです。そのため、出席へのモチベーションが低下し、出席率が低くなったり、ミーティング中に空白の時間が生まれてしまったり、しやすくなります。そういったハンデを乗り越え、遠隔地同士だからこそ短時間で濃い話ができるようなミーティングの方法をお伝えします。
http://www.slideshare.net/madrebonita/4-skype2



14:30-15:30---分かち合い持ち寄る運営
【大会議室】
ワークシェアリング〜仕事と時間を分け合い、知恵と愛を持ち寄る〜遠隔&在宅勤務スタッフの読みたい日報、書きたい日報〜クラウド経理スタッフの12カ月〜
講師:マドレボニータ吉岡マコさん、事務局スタッフのみなさん
 ワークシェアリングという言葉を耳にすることはあっても、現実的には一人のスタッフがひとりで仕事を抱え込んでいる職場も多いのではないでしょうか。このセッションでは、前半は全国に点在するスタッフがお互いをリスペクトしつつ、いかに仕事と時間を分け合い、知恵と愛を持ち寄っているのか。そしてタイムカード代わりの朝メール・夕めーるの活用法や読みたくなる、書きたくなる工夫などをご紹介します。また後半は地方と都内在住の経理スタッフ2名が、どのように日々の経理業務をこなし、12カ月を過ごしているか?また関西在住の会計士さんと、実際に顔を合わせずとも、Skypeやメールを駆使して。トラブルなく決算、納税までを遂行しているその実践の様子をお伝えします。
http://www.slideshare.net/madrebonita/5-16411849



【会議室1〜4】
脱・代表からの受け売りの団体紹介トーク〜団体-自分プレゼンテーションの効用、スタッフが自分の価値観や体験を起点として団体・活動について考え語る〜
講師:CRファクトリー呉 哲煥さん、マドレボニータ事務局スタッフのみなさん
 マドレボニータでは、スタッフ、インストラクターが、「自分の価値観や体験」を起点としてマドレボニータという団体や、その活動について考え語るという機会を定期的に設けています。それによって、「代表からの受け売り」を脱し、それぞれの語る言葉により確信と説得力が生まれます。また、このワークショップをとおして仲間同士、お互いを知り、認め合い尊敬しあうことこそが、団体で活動し、同じゴールを目指すことの基盤となることを心から実感します。そんなワークショップを開発したCRファクトリーの呉 哲煥さんにこのワークショップのポイントを教えていただき、マドレボニータのスタッフからもプレゼンのデモを披露させていただきます。


15:40-16:40---しのぎを削る 
【大会議室】※こちらから全体会となります。
報告書は「読んでおいてください」では機能しない。〜ライバルを蹴落とさずに、業務の改善を加速する、報告書をフル活用した「毎月の表彰」システム〜
http://www.slideshare.net/madrebonita/7-16411857



16:40-17:00 クロージング
ふりかえり、ネットワーキングなど
【参加者のみなさんの気づきの共有】
※文字が薄いので、以下の表示の右下の拡大ボタンを押してご覧ください。



【MadreBonita】ロゴマーク&ロゴタイプ(横長).jpg
★NPO法人マドレボニータ
公式サイト http://www.madrebonita.com/
Facebookページ http://www.facebook.com/NPOmadrebonita


★★おまけ★★
もう一つ、密かに開催された伝説のセミナーの資料です。
日本財団CANPAN(裏)NPOフォーラム「インフルエンザにかかった時のためのクラウド事務局1Dayセミナー」
開催報告
http://blog.canpan.info/c-koza/archive/430
Twitter中継のまとめ
http://togetter.com/li/449131
プレゼン資料


日本財団CANPAN
山田泰久
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