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【開催報告】CANPAN・NPO連続セミナーVol.054「Teachmeをフル活用した団体内外のマニュアル整備」 [2013年06月17日(Mon)]

6月17日の夜、4名の参加者と少人数になってしまいましたが、充実した内容のセミナーを開催することが出来ました。

講師の豆田裕亮さんからじっくりお話しをお聞きすることができ、またTeachmeの操作についても詳しく教えていただき、充実の3時間でした。

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日本財団CANPAN・NPO連続セミナー
Teachmeをフル活用した団体内外のマニュアル整備 
〜スタッフ・メンバーの入れ替わりがあるNPO向けのスマートな作業手順の共有、引き継ぎ方法〜


今回のセミナーでは、製造業向けの現場改善コンサルティングの10年以上の経験からITサービス「Teachme」を開発した株式会社スタディストにご協力いただき、これまでのコンサルティングの実績をもとに、NPOのみなさんにも活用できるノウハウと、「Teachme」の活用方法をご紹介いたしました。

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NPOが活動を発展していく中で、組織運営事務業からイベント開催まで様々な作業が増えていき、そしてスタッフや活動に参加してくれるボランティアなどの人材もどんどん増えていきます。このような中で、効率的かつ効果的にNPOを運営していくには、ビジュアルを活用したわかりやすいマニュアルなどが必要不可欠です。
一方で、わかりやすく、誰もがつかいやすいマニュアルを整備するには、そういったノウハウや効果的なツールを持ちあわせていない中でやるには、かなりの労力と時間がかかります。マニュアルを整備するために多くの時間をかけてしまうのでは本末転倒になります。

このセミナーでは、マニュアルの考え方から具体的な製作の秘訣まで、株式会社スタディストの豆田裕亮さんを講師にお迎えして、Teachmeの活用や現場改善のコンサルティングで培ったノウハウをもとにしたマニュアル整備について、お話しいただき、参加者のみなさんにはワークショップ形式で実際にTeachmeを活用したマニュアルを作成していただきました。

Teachmeとは・・・
https://teachme.jp/
画像と文字で表現したステップガイドを手軽に作成し、共有することができるサービスです。
写真を撮って、テキストを入力するだけ。いつでも、どこでも、簡単にステップガイドを作成し、あなたが知っている情報を伝えることができます。

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日 時:2013年6月17日(月)18:30〜21:30(開場18:15)
会 場:日本財団ビル2階会議室8
参加者:4名
対象者:NPO、公益団体、学生団体等の関係者、ボランティア、プロボノなど
    マニュアルや業務改善、Teachmeに興味・関心のある人ならどなたでも
協 力:株式会社スタディスト http://www.studist.jp/

<講師プロフィール>
豆田裕亮さん
株式会社インクスにて、製造系コンサルティング部署に所属。自動車、自動車部品、製品開発領域の業務プロセス改革プロジェクトを担当(3年間)。
同社、経営企画室にて、経営会議の運営、役員アクション推進、部門横断プロジェクト管理・推進、新人研修総責任者、営業指標の企画・実行等を担当(4年間)。
同社、プロトタイピング事業部にてコンシューマー向けサービス新規立ち上げ・運営責任者を担当( http://inter-culture.jp/ )(1年間)
現在、株式会社スタディストにて、製造業コンサルティングとウェブサービス、スマホアプリの企画・広報を担当。


<内容>
講義形式はTeahcmeの使い方から、なぜマニュアルが必要なのか、わかりやすいマニュアルや手順書を整備することで誰が来ても効率的に事務作業を行うことができ組織運営の効率化を図ることができるなどのお話もしていただきました。
短めの講義のあとは、Teahcmeを実際に触ってマニュアルを作成するワークショップでした。
参加者のみなさんで、実際にステップガイドを作成しました。
特に、団体内でマニュアルを共有するための「グループ」という機能について詳しく説明をしていただきながら実施しました。
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<事例紹介>
実際にTeachmeを活用したマニュアル・手順書の事例です。
★NPO法人NICEの国際ワークキャンプ申し込み手順
https://teachme.jp/contents/2712
★株式会社スタディストのアルバイト向け手順書
https://teachme.jp/contents/hwEAiCU1LLe2mGcK


<講師の豆田さんのお話から気になったキーワード>

・Teachmeは画像とテキストだけで簡単にマニュアルができる。

・パワポだとこってしまう。

・パワポ・エクセルが使えなくてもマニュアルができる。

・パワポだと作っているうちにフローが変わってしまうが、Teachmeは写真を撮ってそのままマニュアルになる。

・Teachmeは、URLを送るので、送った側で編集ができ、最新版がいつでも共有できている。
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<ワークショップでの実践>
地下鉄溜池山王駅から日本財団ビルへの行き方


(日本財団 山田)



<参加者の気づきの共有>




講師の豆田さん、参加者のみなさん、本当にありがとうございました。

日本財団CANPAN 山田泰久
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